我市明确今年消费维权重点

       日前，记者从市工商局了解到，为深挖消费潜力，促进经济持续稳定增长，今年市工商局进一步加大维权力度，扩大维权效应，努力营造良好的消费环境。       扎实开展创建“放心消费示范单位”活动。2016年，作为消费维权工作的重点工作，计划组织商家负责人召开观摩会，以推动创建工作，评选一批市级、县级“放心消费示范单位”。深化与相邻的京津县区合作项目，进一步研究加强与京津工商协同发展的具体措施，特别是针对香河家具城辐射面广，投诉量较多的问题，研究怎么更好地实现异地维权。探索搭建京津冀三地12315投诉举报系统互联互通，努力构建京津冀多位一体的“大维权”格局。       切实加强消费教育和引导，加强消费教育基地的培育建设，提高广大群众的维权意识，确保消费维权取得实实在在的效果。做好消费维权执法资源库的完善工作，充分发挥成员单位的作用，整合消费维权行政资源，聘请保护消费者合法权益义务监督员，建设行业专家志愿者队伍，形成群众监督网络。做好消费纠纷调处工作，切实化解消费矛盾。对影响较大的使消费者权益受到损害的行为、商品或服务，在当地主要媒体发布消费警示;通过发布消费警示，提醒广大消费者理性消费、科学消费、规避消费陷阱，督促经营者诚信经营，促进企业自律。加强部门合作，加强社会监督，加强对商品和服务的监督、检查。努力发挥桥梁纽带作用，切实做好政府的参谋助手，保护好消费者的合法权。