广东东莞:举办信访业务培训班 提高履职能力

　　近日，广东省东莞市纪委监委举办纪检监察信访举报业务培训班，各镇（街）纪委负责信访举报工作的副书记及信访工作人员、市纪委派驻（出）机构副组长、信访室全体干部共102人参加培训。　　本次培训重点围绕如何做好监察体制改革后接电接访工作、规范信访举报受理办理工作等内容进行学习。该市纪委监委相关负责人对如何认真做好接电接访倾听工作，妥善解决群众合理诉求，切实做好矛盾化解等工作作了讲解。信访室业务骨干利用PPT授课，使大家进一步明确信访部门的职责定位。　　在此次培训最后一个环节中，参训人员还就实名举办件办理的时限、回复及归口管理等问题踊跃发言。大家通过认真学习、相互交流、相互借鉴、取长补短，达到提升业务能力和促进工作的效果。