瓮安县：以“有事好商量”协会建设为抓手 ，“小成本”换“大平安”

       近年来，瓮安县始终聚焦群众关切，着力解决群众最关心最直接最现实的利益问题，以“有事好商量”协会建设为抓手，不断提升访前调解服务能力，积极调处矛盾纠纷，成功率达95%，以“小成本”换“大平安”，为全州和谐稳定贡献瓮安力量。

       一是抓组织体系建设，促管理提升。抓实县级行业调解组织网络体系建设，成立“有事好商量”协会及各行业性专业调解组织7个，作为调处化解信访矛盾纠纷的群众组织，负责信访矛盾化解、信访代理、参与信访听证、心理疏导、信访咨询等业务，着力解决群众不会访、无序访和走弯路的问题。今年以来，成功调解信访矛盾53件。

       二是抓调解规范建设，促质量提升。“有事好商量”协会及专业调解组织充分调动社会力量参与，广泛吸纳退休的政法干警、法律工作者、信访工作者，以及乡贤寨老和村（社区）调解员等 135人成为注册会员。协会及调解组织会员聚焦热点难点，紧盯民生问题，充分运用专业知识和社会资源，分析研判问题根源，把准症结，有的放矢开展矛盾纠纷化解。今年以来，以成本低、效率高等特点，积极化解群众民生诉求89件。

       三是抓基层调解建设，促稳定提升。以矛盾纠纷排查预警、化解、“大调解”为抓手，依托“有事好商量”协会，在13个乡镇（街道）和105个行政村（居）建立人民调解委员会，开展排查调解工作，采取多种手段、多方参与、相互配合，形成了社会联动“大调解”格局。今年以来，基层人民调解组织调解成功率95%以上，促进了和谐幸福指数提升。

       四是抓奖补制度建设，促效率提升。把“有事好商量”协会工作经费列入县级财政预算，每年解决工作经费15万元，并按“以案定补”的方式，由县财政提供资金保障，充分调动会员工作的积极性，有效促进了人民调解效率提升。