优秀稿件选登——高扬使命 青春无悔

大城县信访局——马俊杰  陈国辉        尊敬的各位领导，各位评委、信访系统的同仁们：大家下午好！       十分感谢各位领导能给我这次机会参加今天的演讲活动。我们演讲的题目是高扬使命  青春无悔。       有这样一群人，他们几乎每天都不能按时下班；他们不分春夏秋冬接待着各种各样的人；他们骂不还口、打不还手，始终坚守着自己的阵地；他们那的女人不会发嗲，男人却温柔如水，缺乏阳刚 。我说这您还别不信，这不，一大清早七点刚过，登记室的张大姐就在群众服务中心大厅吆喝上了“大伙排队啦，排队领号，领完号的按顺序登记，不能插队，不能乱啊。。。。。。”您听听这大嗓门，那叫个洪亮。我心里暗想：这还是女人吗？那边的郑局长可不介了，一手端着一杯热水，笑容满面的嘲愤怒的信访人走去，“大爷，大妈，别着急，别上火，先喝杯水，有事慢慢说啊，气坏身子可就不值了”堂堂一七尺男儿，那个殷勤劲哟，看不了，实在看不了。。。。。。初到信访局的我还真是理解不了，上访的人不正常，怎么信访局的人也不正常了？       一段时间的信访工作我切实体会到：干信访工作，坐的是“清水衙门”的位，当的是无钱无权的“差”，干的是“天下第一难”的活。只有面对面地干具体工作，才能体验其中的苦辣酸甜。信访群众总体上属于社会弱势群体，有不少上访群众的境遇是令人同情的。我常常听完上访人的诉说，油然而生“帮助他，舍我其谁”的冲动。帮助了，心生快慰；当心有余而力不足时，反到有几分遗憾！我领悟：我能够长期坚持，不厌其烦，也算得上是一种修养和毅力吧！       2015年年底，山东省李永年务工人员等20余人，到信访局上访，反映工业园区某企业拖欠其工资问题。春节是中华民族传统的节日，远在千里之外的老人和妻儿焦急的等待着……看着他们那焦急的目光，我顿时沉默着……。时间就是命令！我接待后，按照《劳动法》的政策规定，一方面告知上访人员权利和义务，要求他们规范自己的上访行为，不得冲击国家机关或扰乱工作秩序；一方面与所涉企业电话联系，核查事件的真实性并向企业告知国家关于清理拖欠农民工工资的相关政策规定，经过连续两次与工业园区联系交办，最终促成问题圆满解决。　　       慢慢地我体会到了：一份信任，一份责任。一封平凡的来信、一个普通的电话、一个简单的诉求，蕴含的却是群众对党和政府的信任，对党的干部的信赖。在接待群众的过程中，我们要真正走进群众，努力将群众的信任化为工作的动力，将肩上的责任变为自觉的行动，动真情、用真心、下真功夫，只有这样才能把信访工作做实做好！       那是几个月前发生的一件事情，至今我记忆犹新，十余名拆迁户来到信访局，反映无法回迁的问题。老房子拆了，新房又没影，儿子等着新房结婚，人家女方说了再不买新房咱就一拍两散；我家老人中风，瘫痪在床，房主要求我们马上腾房，生怕老人死在人家出租房内；我们家老少四辈挤在一间不足80平米的房子里，儿媳妇闲不方便，天天跟儿子吵架闹离婚，看着躺在床上的婆婆，和满地跑的孙子，我心里苦啊……一声声哭诉令我鼻子酸楚、心头异样。谁人没有儿女，谁人又没有父母，信访系统的干部也是人啊，老百姓有了困难不找政府，又能找谁，不上访又能怎么办啊！郑局长和张大姐不就是把每一件案子都当成是自家的事来办，把每一名上访的老人都当成是自己的亲爹娘来看，实实在在为他们做事才塑造了今天他们的性格吗？一遍遍地请示、一次次地协商、一回回地接见，终于在县领导和各相关部门的共同努力下确定了解决方案，大爷笑了，大妈笑了，郑局长和张大姐也笑了。。。。。。       我们党历来高度重视群众工作，将党和群众的关系，比之如鱼水，喻之为血肉，视之为种子与土地。从毛泽东、邓小平同志始终坚持群众路线到江泽民同志提出的“三个代表”，再由胡锦涛同志告诫全党要“以人为本、执政为民”，到习进平同志强调的“一切权力属于人民，一切权力服务于人民”。我们党在革命、建设、改革各个历史时期的成就，都是通过团结带领群众共同奋斗取得的。历史和实践多次证明，党和群众事业能不能顺利发展，关键就在我们党能不能始终保持同人民群众的血肉联系，能不能充分发挥人民群众的积极性、主动性、创造性。       组织的信任就是火热的使命，群众的需要就是如山的责任。就让我们用爱岗敬业的实际行动为党献上一份生日贺礼，让我们的青春因奉献给崇高的信访事业而激扬!